Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1  Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren.

1.2  De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Silver Centre GmbH, Chemnitzer Straße 11, 12621 Berlijn, Duitsland, Tel.: +49 (0)30 60985356 , E-mail: support@silvercentre.de . De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

1.3  Om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke persoon) te beschermen, maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-codering. U herkent een gecodeerde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserregel.

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Als u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:

  • Onze bezochte website
  • Datum en tijd van toegang
  • Hoeveelheid verzonden data in bytes
  • Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
  • gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats conform Art. 6 Paragraaf 1 Letter f AVG op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of gebruikt voor andere doeleinden. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

3) Koekjes

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser hebt gesloten, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en zorgen ervoor dat uw browser bij uw volgende bezoek wordt herkend (zogenaamde permanente cookies). Als er cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden in individuele mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde tijdsperiode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. Hoe lang elke cookie wordt opgeslagen, kunt u vinden in het overzicht van de cookie-instellingen in uw webbrowser.

In sommige gevallen worden cookies gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Indien persoonsgegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons worden gebruikt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig Art. 6 Para. 1 lit. b AVG hetzij om het contract uit te voeren, overeenkomstig Art. 6 Para. 1 lit. a AVG in geval van toestemming, hetzij overeenkomstig Art. 6 Para. 1 lit. f AVG om onze legitieme belangen te beschermen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het paginabezoek.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van de instelling van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de betreffende browsers onder de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com /de-de /hulp /17442 /windows-internet-explorer-cookies-verwijderen-beheren
Firefox: https://support.mozilla.org /de /kb /cookies-erlauben-und-ablehnen
Chroom: https://support.google.com /chroom /antwoord /95647 ?hl=de &hlrm=nl
Safari: https://support.apple.com /de-de /gids /safari /sfri11471 /mac
Opera: https://help.opera.com /de /laatste /web-voorkeuren /#koekjes

Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4) Contact

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail), worden er persoonsgegevens verzameld. De gegevens die worden verzameld wanneer u een contactformulier gebruikt, zijn te zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of om contact op te nemen en de bijbehorende technische administratie. De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigde belang om uw verzoek te beantwoorden in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter f AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking art. 6 lid 1 letter b AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw verzoek is verwerkt. Dit is het geval indien uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en mits er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit tegenspreken.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractafhandeling

Overeenkomstig art. 6 lid 1 letter b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt om een ​​contract uit te voeren of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien in de desbetreffende invoerformulieren. Uw klantaccount kan op elk moment worden verwijderd en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze om het contract af te handelen. Nadat het contract volledig is afgehandeld of uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens geblokkeerd met betrekking tot fiscale en commerciële bewaartermijnen en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht hebben voorbehouden op verder gebruik van de gegevens dat wettelijk is toegestaan.

6) Commentaarfunctie

Als onderdeel van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw commentaar ook gegevens over het tijdstip waarop het commentaar is gemaakt en de door u gekozen commentatornaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Uw IP-adres wordt ook geregistreerd en opgeslagen. Dit IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene via een commentaar de rechten van derden schendt of illegale inhoud plaatst. Wij hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde partij bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud als illegaal. De wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is Art. 6 (1) (b) en (f) AVG. Wij behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen als derden bezwaar maken tegen deze als illegaal.

7) Gegevensverwerking voor orderverwerking

7.1  Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van de levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 letter b AVG doorgegeven aan het opdrachtgevende transportbedrijf en de opdrachtgevende kredietinstelling.

Indien wij u op basis van een overeenkomstig contract updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij de bestelling opgegeven contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u binnen de wettelijk vastgestelde termijn via geschikte communicatiekanalen (bijv. per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aankomende updates in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen conform art. 6 lid 1 letter c AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over updates die wij verschuldigd zijn en worden door ons alleen voor dit doel verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatie.

Om uw bestelling te verwerken, werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten contracten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.

7.2  Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- Duitse Post
Indien de goederen door Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) worden geleverd, geven wij uw e-mailadres door aan Deutsche Post conform art. 6 lid 1 lit. a AVG voorafgaand aan de levering van de goederen met het oog op het afstemmen van een leverdatum of het verstrekken van een bezorgmelding, op voorwaarde dat u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres door aan Deutsche Post ten behoeve van de levering conform art. 6 lid 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met Deutsche Post of bezorgmelding niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij Deutsche Post.
- DHL
Indien de goederen door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) worden geleverd, geven wij uw e-mailadres door aan DHL conform art. 6 lid 1 letter a AVG voordat de goederen worden geleverd met het oog op het coördineren van een leverdatum of om u op de hoogte te stellen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan DHL ten behoeve van de levering conform art. 6 lid 1 letter b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande coördinatie van de leverdatum met DHL of kennisgeving van levering niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener DHL.
- DPD
Indien de goederen worden geleverd door de transportdienstverlener DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer door aan DPD voordat de goederen worden geleverd conform art. 6 lid 1 lit. a AVG voor het afstemmen van een leverdatum of voor een bezorgmelding, op voorwaarde dat u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres door aan DPD voor het afleveren conform art. 6 lid 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met DPD of bezorgmelding niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener DPD.
- FedEx
Indien de goederen door de transportdienstverlener FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach) worden geleverd, geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer door aan FedEx voordat de goederen worden geleverd in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a AVG met het doel een leverdatum af te stemmen of u op de hoogte te stellen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan FedEx met het oog op de levering in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met FedEx of kennisgeving van levering niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener FedEx.
- Oostenrijkse Post
Indien de goederen worden geleverd door de transportdienstverlener Oostenrijkse Post (Austrian Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wenen, Oostenrijk), geven wij uw e-mailadres door aan Oostenrijkse Post voordat de goederen worden geleverd in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. a AVG met het doel een leverdatum af te stemmen of u op de hoogte te stellen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan Oostenrijkse Post ten behoeve van de levering in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met Oostenrijkse Post of het doorgeven van statusinformatie over de levering van de zending niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener Oostenrijkse Post.
- Bericht CH
Indien de goederen worden geleverd door de transportdienstverlener Post CH (Swiss PostAG, Zwitserland, Wankdorfallee 4, 3030 Bern), geven wij uw e-mailadres door aan Post CH voordat de goederen worden geleverd om een ​​leverdatum af te stemmen of om u op de hoogte te stellen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan Post CH ten behoeve van de levering. De informatie wordt alleen doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf de leverdatum af te stemmen met Post CH of om statusinformatie over de levering van de zending door te geven.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener Post CH.
- Schenker
Indien de goederen door de transportdienstverlener Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main) worden geleverd, geven wij uw e-mailadres door aan Schenker conform art. 6 lid 1 lit. a AVG voordat de goederen worden geleverd met het oog op het coördineren van een leverdatum of om u op de hoogte te stellen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan Schenker ten behoeve van de levering conform art. 6 lid 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met Schenker of de leveringsmelding niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met toekomstig effect worden ingetrokken aan de hierboven genoemde verantwoordelijke of aan Schenker.
- TNT
Indien de goederen door de transportdienstverlener TNT (TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf) worden geleverd, geven wij uw e-mailadres door aan TNT vóór de levering van de goederen conform art. 6 lid 1 lit. a AVG met het oog op het afstemmen van een leverdatum of het aankondigen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan TNT ten behoeve van de levering conform art. 6 lid 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met TNT of het doorgeven van statusinformatie over de levering van de zending niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener TNT.
- UPS
Indien de goederen worden geleverd door de transportdienstverlener UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), geven wij uw e-mailadres door aan UPS vóór de levering van de goederen conform art. 6 lid 1 lit. a AVG met het oog op het coördineren van een leverdatum of om u op de hoogte te stellen van de levering, op voorwaarde dat u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan UPS ten behoeve van de levering conform art. 6 lid 1 lit. b AVG. De informatie wordt alleen doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is voorafgaande afstemming van de leverdatum met UPS of het doorgeven van statusinformatie over de levering van de zending niet mogelijk.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de vervoersdienstverlener UPS.

7.3  Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betaaldiensten)

-Klarna
Als u een Klarna-betaalservice selecteert, wordt de betaling verwerkt via Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com /de /  , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Om de betaling te kunnen verwerken, worden uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) en gegevens met betrekking tot de bestelling (bijv. factuurbedrag, artikel, bezorgmethode) doorgegeven aan Klarna voor identiteits- en kredietcontroles, op voorwaarde dat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven conform Art. 6 Para. 1 lit. a AVG als onderdeel van het bestelproces. U kunt hier zien naar welke kredietbureaus uw gegevens kunnen worden doorgestuurd:
https://cdn.klarna.com /1.0 /gedeeld /inhoud /juridisch /voorwaarden /0 /de_de /kredietbeoordelingsbureaus
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een ​​afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of naar Klarna. Klarna kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
Uw persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in de regelgeving inzake gegevensbescherming van Klarna voor betrokkenen die in Duitsland zijn gevestigd. https://cdn.klarna.com /1.0 /gedeeld /inhoud /juridisch /voorwaarden /0 /de_de /privacy
of voor betrokkenen die in Oostenrijk zijn gevestigd https://cdn.klarna.com /1.0 /gedeeld /inhoud /juridisch /voorwaarden /0 /de_at /privacy
.
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal") als onderdeel van de betalingsverwerking. De gegevens worden doorgegeven conform Art. 6 Paragraaf 1 Onder b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
PayPal behoudt zich het recht voor om een ​​kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus in overeenstemming met Art. 6 lid 1 letter f AVG op basis van het legitieme belang van PayPal bij het bepalen van uw betalingsvermogen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling om te beslissen over de verstrekking van de betreffende betaalmethode. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Als er scorewaarden zijn opgenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens. Voor meer informatie over gegevensbescherming, inclusief over de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com /de /webapps /mpp /ua /privacy-volledig
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Veiliger betalen/PayUnity
Bij betaling via Saferpay/PayUnity worden de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met informatie over uw bestelling, doorgegeven aan SIX Payment Services (Germany) GmbH, Langenhorner Chaussee 92-94, 22415 Hamburg (hierna "SIX") ten behoeve van de betalingsverwerking conform art. 6 lid 1 letter b AVG. Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstaanbieder SIX en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op de website van SIX op www.six-payment-services.com.

8) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen

Vertrouwde winkels Trustbadge

Om ons Trusted Shops-keurmerk te tonen en kopers na een bestelling het Trusted Shops-lidmaatschap aan te bieden, is op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen bij de optimale marketing van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, art. 6 lid 1 lit. f AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.

Wanneer u de Trustbadge opent, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site automatisch overschreven.

Verdere persoonlijke gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u besluit om Trusted Shops-producten te gebruiken na het voltooien van een bestelling of als u zich al hebt geregistreerd om ze te gebruiken. In dit geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

9) Onlinemarketing

gebruik van affiliate programma's

- AWIN Prestatie Advertentie Netwerk
Wij nemen deel aan het prestatiegerichte advertentienetwerk van AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlijn (hierna "AWIN"). Als onderdeel van haar trackingdiensten slaat AWIN cookies op op de eindapparaten van gebruikers die websites of andere onlinediensten van haar klanten bezoeken of gebruiken (bijv. het registreren van een nieuwsbriefabonnement of het plaatsen van een online bestelling) om transacties (bijv. verkoopleads) te documenteren. Deze cookies dienen uitsluitend om het succes van een advertentiemedium en de bijbehorende facturering binnen haar netwerk correct toe te wijzen.
Een cookie slaat alleen informatie op over wanneer een specifiek advertentiemedium is aangeklikt vanaf een apparaat. AWIN-trackingcookies slaan een individuele, maar niet aan de individuele gebruiker toe te wijzen, reeks getallen op die het partnerprogramma van een adverteerder, de uitgever en het tijdstip van de actie van de gebruiker (klikken of bekijken) documenteert. AWIN verzamelt ook informatie over het apparaat van waaruit een transactie wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld het besturingssysteem en de browser die wordt gebruikt om er toegang toe te krijgen. Als de informatie ook persoonsgegevens bevat, wordt de beschreven verwerking uitgevoerd op basis van ons legitieme financiële belang bij het verwerken van commissiebetalingen met AWIN in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter f van de AVG.
Als u niet wilt dat cookies in uw browser worden opgeslagen, kunt u dit doen door uw browser dienovereenkomstig in te stellen. U kunt de opslag van cookies in uw browser onder Extra/Internetopties deactiveren, ze beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat deze u op de hoogte stelt zodra er een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat u in dit geval een beperkte weergave van de online aanbiedingen en beperkte gebruikersbegeleiding moet verwachten. U kunt cookies ook op elk gewenst moment verwijderen. In dat geval worden de daarin opgeslagen gegevens van uw apparaat verwijderd.
Meer informatie over het gegevensgebruik door AWIN vindt u in de privacyverklaring van het bedrijf: https://www.awin.com /de /juridisch
Waar wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven bezwaarprocedure.

10) Webanalysediensten

10.1  Google (Universele) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw verkorte IP-adres) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen; dit kan ook een overdracht naar servers van Google LLC in de VS inhouden.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die het IP-adres anonimiseert door het in te korten en voorkomt dat het rechtstreeks aan een persoon kan worden gekoppeld. Deze extensie betekent dat Google vooraf uw IP-adres inkort binnen lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC in de VS verzonden en daar ingekort. Google zal deze informatie namens ons gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om ons andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik te leveren. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google (Universal) Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Google Analytics gebruikt een speciale functie genaamd "demografische kenmerken" om statistieken te verzamelen met informatie over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde advertenties en met behulp van informatie van derden. Dit maakt het mogelijk om websitegebruikersgroepen te definiëren en te differentiëren met als doel marketingmaatregelen te targeten die zijn geoptimaliseerd voor specifieke groepen. Gegevensrecords die zijn verzameld met behulp van "demografische kenmerken" kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen.
Meer informatie over de verwerking door Google Analytics en hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name de instelling van Google Analytische cookies voor het lezen van informatie over het gebruikte apparaat worden alleen uitgevoerd als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter a van de AVG. Zonder deze toestemming kan Google Analyse
worden niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website.
U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze service in de "Cookie Consent Tool" op de website. Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google voor het gebruik van Google Analytics, die Google verplicht de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de gegevensoverdracht van de EU naar de VS beroept Google zich op de zogenaamde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die moeten waarborgen dat het Europese gegevensbeschermingsniveau in de VS wordt nageleefd.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com /privacy ?hl=de &gl=de

10.2  Hotjar (hotjar Ltd.)

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst Hotjar van Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. is een Europees bedrijf gevestigd in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa Tel.: +1 (855) 464-6788).
Met deze tool kunnen bewegingen op de websites waarop Hotjar wordt gebruikt (zogenaamde heatmaps) worden gevolgd. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om te zien hoe ver gebruikers scrollen en op welke knoppen gebruikers klikken en hoe vaak. De tool maakt het ook mogelijk om rechtstreeks feedback van websitegebruikers te krijgen. Op deze manier verkrijgen we waardevolle informatie om onze websites nog sneller en klantvriendelijker te maken. De bovenstaande analyse is gebaseerd op onze legitieme belangen bij optimalisatie- en marketingdoeleinden en het op interesses gebaseerde ontwerp van onze website in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f AVG. Bij het gebruik van deze tool besteden we bijzondere aandacht aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat we alleen kunnen bijhouden op welke knoppen u klikt en hoe ver u scrollt. Delen van de websites waar persoonsgegevens van u of van derden worden weergegeven, worden door Hotjar automatisch verborgen en zijn daarom nooit traceerbaar.

Hotjar biedt elke gebruiker de mogelijkheid om een ​​“Do Not Track header” te gebruiken om het gebruik van de Hotjar tool te voorkomen, zodat er geen gegevens over bezoeken aan de betreffende website worden geregistreerd. Dit is een instelling die alle gangbare browsers in hun huidige versie ondersteunen. Om dit te doen, stuurt uw browser een verzoek naar Hotjar met de instructie om tracking van de betreffende gebruiker te deactiveren. Als u onze website met verschillende browsers/computers gebruikt, moet u de “Do Not Track header” voor elk van deze browsers/computers afzonderlijk instellen.
Gedetailleerde instructies met informatie over uw browser kunt u hier vinden: https://www.hotjar.com /de /juridisch /beleid /do-not-track /
Meer informatie over Hotjar Ltd. en de Hotjar-tool vindt u hier: https://www.hotjar.com
Het privacybeleid van Hotjar Ltd. is hier te vinden: https://www.hotjar.com /privacy

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven optie voor het maken van bezwaar.

11) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsadvertenties

Microsoft-advertenties
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie "Microsoft Advertising" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS). Microsoft plaatst een cookie op uw computer als u onze website hebt bezocht via een advertentie van Microsoft. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verlopen na 180 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar deze pagina (conversiepagina).
De informatie die wordt verzameld met behulp van de conversiecookie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken, d.w.z. om vast te leggen hoeveel gebruikers een conversiepagina bereiken na het klikken op een advertentie. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. We ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het lezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter a van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Microsoft Advertising niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze service in de "Cookie Consent Tool" op de website.
Meer informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Microsoft vindt u op het volgende internetadres: https://privacy.microsoft.com /de-de /privacyverklaring

Google Ads-remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee wij deze website adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang bij de optimale marketing van onze website in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter f van de AVG.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u toestemming hebt gegeven dat Google uw internet- en app-browsegeschiedenis koppelt aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account gebruikt om advertenties die u op internet bekijkt, te personaliseren. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor koppelt Google tijdelijk uw persoonlijke gegevens aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te maken. Bij gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonlijke gegevens ook worden overgedragen naar servers van Google LLC in de VS. Details over de verwerking die door Google Ads Remarketing en Hoe
De manier waarop Google gegevens van websites verwerkt, is hier te vinden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites U kunt permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google  Advertenties
Remarketing door het downloaden en installeren van de browserplug-in van Google die beschikbaar is onder de volgend link :
https://support.google.com/ads/answer/7395996 ? U kunt meer informatie en de gegevensbescherming bekijken  bepalingen betreffende reclame
en Google hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/ Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen in overeenstemming met Art. . 6 Paragraaf 1 Letter a van
AVG voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze service in de "Cookie Consent Tool" op de website of volgt u als alternatief de hierboven beschreven optie voor bezwaar.

12) Gereedschappen en overige

12.1  Google Klantbeoordelingen (voorheen Google Certified Retailer Program)

Wij werken samen met Google als onderdeel van het programma "Google Customer Reviews". De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Dit programma geeft ons de mogelijkheid om klantbeoordelingen te verkrijgen van gebruikers van onze website. Nadat u een aankoop op onze website hebt gedaan, wordt u gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google. Als u uw toestemming geeft in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter a van de AVG, sturen wij uw e-mailadres naar Google. U ontvangt een e-mail van Google Customer Reviews waarin u wordt gevraagd de aankoopervaring op onze website te beoordelen. De beoordeling die u indient, wordt vervolgens samengevat met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google Customer Reviews-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Uw beoordeling wordt ook gebruikt voor Google Seller Ratings. Het gebruik van Google Customer Reviews kan er ook toe leiden dat persoonlijke gegevens worden overgedragen naar servers van Google LLC in de VS.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of naar Google.

Meer informatie over de gegevensbescherming van Google in verband met het Google Klantenbeoordelingen-programma vindt u via de volgende link: https://support.google.com /handelaren /antwoord /7188525 ?hl=de

Voor meer informatie over Google Verkopersbeoordelingen privacy , Bezoek deze link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

12.2  -Doofinder
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en u sneller betere zoekresultaten te kunnen presenteren, gebruiken wij de doofinder-zoekfunctie. Dit dient ter bescherming van ons legitieme belang bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 Letter f van de AVG, die voorrang heeft in het kader van een belangenafweging. De exploitant van de pagina's is DooFinder SL, Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Spanje. Om de doofinder-zoekfunctie te kunnen gebruiken, moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de doofinder-servers. Hierdoor weet doofinder dat onze website via uw IP-adres is bezocht.
Meer informatie over de Doofinder-zoekfunctie vindt u op https://www.doofinder.com /de /  en in het privacybeleid van doofinder: https://www.doofinder.com /de /privacybeleid

13) Rechten van de betrokkene

13.1  De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u als betrokkene de volgende rechten (informatie- en interventierechten) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarbij wordt verwezen naar de vermelde rechtsgrondslag voor de respectieve voorwaarden voor de uitoefening ervan:

  • Recht op informatie overeenkomstig art. 15 AVG;
  • Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
  • Recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG;
  • Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
  • Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG;
  • Recht om de toestemming die is verleend overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG in te trekken;
  • Recht om een ​​klacht in te dienen volgens art. 77 AVG.

13.2  RECHT VAN BEZWAAR

ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS DWINGENDE RECHTMATIGE BELANG ALS ONDERDEEL VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST. ALS U
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VERDER TE LATEN GAAN ALS WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE PREVALEREN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN TE DOEN GELDEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.

ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN, HEBT U HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. U KUNT UW BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.

14) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de desbetreffende rechtsgrond, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – ook op basis van de desbetreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 (1) (a) AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan ​​voor gegevens die in het kader van wettelijke of quasi-wettelijke verplichtingen op basis van art. 6 (1) (b) AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, op voorwaarde dat ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering of initiatie van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij de verdere opslag ervan.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig art. 21 (1) AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op basis van art. 6 (1) (f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig art. 21 (2) AVG.

Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

My Wishlist

View wishlist

Wishlist is empty.

Compare

Shopping cart

Your cart is empty.

Return to shop
dichtbij